Mentions légales et confidentialité

Éditeur du site

Nom

SISA Maison Médicale du Triolo, qui porte la Maison de santé pluriprofessionnelle (MSP) du Triolo

Forme juridique

Société interprofessionnelle de soins ambulatoires (SISA), à capital variable (minimum 30 €)

Siège

11 rue Traversière, 59650 Villeneuve-d'Ascq

Immatriculation

RCS Lille Métropole 940 467 079 · SIRET 940 467 079 00015 · code APE 86.21Z

Établissement de santé

MSP reconnue par l'ARS Hauts-de-France, n° FINESS 590071452

Contact

Saïda Chajaï-Karoumi, coordinatrice de la MSP : 06 51 41 28 83 · chajaisaida@gmail.com. Par courrier au siège. Rendez-vous médicaux sur Doctolib.

Directeur de la publication

Dr Jonathan Favre, médecin généraliste, gérant de la SISA

Hébergeur

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France · téléphone 1007 · RCS Lille Métropole 424 761 419. Le serveur est situé en France (centre de données de Strasbourg).

Cet hébergement n'est pas certifié « hébergeur de données de santé » (HDS). C'est pourquoi aucune donnée de santé ni aucune information sur un patient n'est collectée ni conservée par ce site.

Professionnels de santé et règles professionnelles

Chaque professionnel présenté sur ce site exerce en libéral, sous sa propre responsabilité et dans le respect des règles de sa profession fixées par le code de la santé publique. Les médecins, chirurgiens-dentistes, pharmaciens et infirmiers sont inscrits à leur ordre professionnel. Les diététiciens et psychologues sont enregistrés au répertoire national des professionnels de santé.

Vous pouvez vérifier l'inscription d'un professionnel sur l'Annuaire santé. Le suivi gynécologique et le suivi des enfants sont assurés par nos médecins généralistes. Les photographies des professionnels sont publiées avec leur accord.

Ce site a pour but d'informer, conformément aux règles de déontologie. Il ne fait pas de publicité et ne publie aucun avis ni témoignage de patient.

Contenu médical

Les fiches santé sont rédigées par les professionnels de la MSP à partir des recommandations officielles (Haute Autorité de santé, Santé publique France, Assurance Maladie…). Certaines ont été mises en forme avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle, sous la responsabilité des professionnels de la MSP.

Elles donnent une information générale et ne remplacent pas une consultation. En cas d'urgence vitale, appelez le 15 ou le 112. En dehors des heures d'ouverture, appelez le médecin de garde au 116 117.

Vos données personnelles

Responsable du traitement : la SISA Maison Médicale du Triolo, représentée par son gérant, le Dr Jonathan Favre.

Ce que le site ne fait pas

• Aucune information ne nous est envoyée : le site ne vous demande ni votre nom, ni votre adresse e-mail. Les questionnaires et calculateurs des fiches fonctionnent entièrement sur votre appareil.
• Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. La mesure d'audience Microsoft Clarity a été retirée en septembre 2026.
• Aucune ressource chargée chez Google : les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.
• Aucune vente ni aucun transfert de données hors de l'Union européenne.

Ce qui reste sur votre appareil

• « Mes guides » : les fiches, ateliers et soignants que vous gardez en touchant le cœur sont enregistrés uniquement sur votre appareil (stockage local du navigateur). Rien n'est envoyé. Vous pouvez tout effacer depuis la page « Mes guides ». Sur un téléphone ou un ordinateur partagé, d'autres personnes peuvent voir cette liste.
• La recherche du site se fait entièrement dans votre navigateur : ce que vous tapez n'est ni envoyé ni enregistré.
• S'inscrire à un atelier : le site affiche seulement le téléphone et l'adresse e-mail de la coordinatrice ; aucune inscription n'est enregistrée en ligne.
• Vos réglages d'affichage (taille du texte, contraste, langue) et, dans certaines fiches, vos réponses à un questionnaire sont gardés dans la mémoire de votre navigateur (stockage local). Ils ne sont jamais envoyés à notre serveur. Vous pouvez les effacer à tout moment en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur.
• L'espace réservé aux professionnels de la MSP dépose un cookie de connexion, strictement nécessaire à ce service. Il n'est pas utilisé pour les patients.

Ce que notre serveur enregistre

Comme tout site web, notre serveur tient un journal technique des pages demandées (adresse IP, date, page, navigateur). Ce journal sert uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Il n'est ni croisé avec d'autres données, ni transmis à des tiers. Il est conservé au maximum un an (base légale : intérêt légitime à sécuriser le site).

Liens vers d'autres sites

Les boutons de prise de rendez-vous ouvrent Doctolib, et certains liens renvoient vers des sites officiels (ameli.fr, HAS…). Ces sites ont leur propre politique de confidentialité. Un outil facultatif, la lecture d'une ordonnance en photo ou en PDF (fiche « Médicaments et forte chaleur »), télécharge au moment où vous l'utilisez un programme de lecture depuis des serveurs extérieurs (cdnjs, jsDelivr). Votre document est lu sur votre appareil et n'est jamais envoyé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, ou pour toute question, écrivez à : SISA Maison Médicale du Triolo, à l'attention du Dr Jonathan Favre, 11 rue Traversière, 59650 Villeneuve-d'Ascq, ou par e-mail à la coordinatrice : chajaisaida@gmail.com. N'indiquez aucune information sur votre santé dans un e-mail.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Vos données de santé ne sont pas traitées par ce site. Elles le sont par chaque professionnel dans son dossier médical, sous le secret professionnel. Pour y accéder, adressez-vous directement à lui.

Propriété intellectuelle et crédits

Les textes, fiches et illustrations de ce site appartiennent à la MSP du Triolo. Vous pouvez les imprimer et les partager pour un usage personnel ou de prévention, sans modification et avec la mention de la source. Toute autre réutilisation demande notre accord.

Polices de caractères : Atkinson Hyperlegible, Baloo 2, Cairo et les autres polices du site, sous licence SIL Open Font License. Icônes : Tabler Icons (licence MIT).