L'essentiel en 5 points
- Urgence vitale (forte douleur dans la poitrine, malaise, difficulté à respirer) : appelez tout de suite le 15.
- En journée, appelez d'abord le secrétariat de votre médecin : des créneaux sont gardés chaque jour pour les urgences.
- Le soir et le week-end : Maison Médicale de Garde, seulement après avoir appelé le 15 ou le 116 117.
- Danger immédiat ou geste suicidaire : le 15 ; prévention du suicide : le 3114 (gratuit, 24h/24).
- Violences : en danger immédiat, le 17 (ou SMS au 114) ; écoute anonyme au 3919. Parlez-en à votre médecin traitant.
Votre situation
Les 12 chapitres
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En journée, aux heures d'ouverture
Urgences générales
Urgence vitale (forte douleur dans la poitrine, malaise, difficulté à respirer) : appelez tout de suite le 15.
Besoin d'un rendez-vous aujourd'hui et tout est complet en ligne ? Appelez le secrétariat de votre médecin. Chaque jour, des créneaux sont gardés pour les urgences ; le médecin décide si votre situation en fait partie.
- 03 20 05 34 52Dr Jonathan Favre
- 03 20 67 12 22Dr Messabihi & Dr Boutry-Hieulle
- 03 20 47 48 83Dr Guegain & Dr Safsaf
Le Service d'Accès aux Soins (SAS)
Urgences générales
Le SAS vous aide à trouver un médecin quand le vôtre n'est pas disponible. En journée, appelez le 15. Une personne formée écoute votre besoin et vous trouve si besoin un médecin du secteur, en général sous 48 h. Ce travail se fait avec la CPTS de la Marque, le réseau des soignants de notre secteur.
- 15Le Service d'Accès aux Soins (SAS)
Le soir et le week-end
Urgences générales
Quand les cabinets sont fermés (le soir vers 21h–23h, et le week-end), un médecin de garde vous reçoit à la Maison Médicale de Garde, Clinique des Peupliers (109 rue d'Hem, Villeneuve d'Ascq). On y va seulement après avoir appelé le 15 ou le 116 117. Visite à la maison : SOS Médecins, 3624.
Urgences dentaires
Urgences générales
Nos dentistes gardent des créneaux pour les urgences : appelez le cabinet dentaire. Le dimanche et les jours fériés, le chirurgien-dentiste de garde est organisé par le Conseil départemental de l'Ordre : appelez le 03 20 33 20 33. En cas de signe de gravité (gonflement important du visage ou du cou, fièvre, difficulté à avaler ou à respirer) : le 15.
- 03 20 33 20 33Dentiste de garde (dimanche et jours fériés)
- 03 20 56 44 63Dr Eddy Ayachi
- 03 20 91 11 02Dr Julien Bourgois
Lignes d'écoute (gratuites, anonymes)
Urgences psychiatriques
Danger immédiat ou geste suicidaire en cours : appelez le 15. Une ligne nationale d'écoute et de prévention du suicide existe aussi : le 3114 (gratuit, 24h/24).
- 31143114 — Prévention du suicide (24h/24)
- 09 72 39 40 50SOS Amitié (24h/24)
- 01 45 39 40 00Suicide Écoute (24h/24)
- 0 800 235 236Fil Santé Jeunes (12–25 ans)
Centres de prise en charge du secteur
Urgences psychiatriques
CPAA « Ilot Psy » — Hôpital Saint-Vincent (GHICL)
Centre d'accueil psychiatrique, joignable 24h/24 au téléphone. 2 rue Desaix, 59000 Lille.
- 03 20 78 22 22CPAA Ilot Psy
Urgences psychiatriques — CHU de Lille
Hôpital Roger Salengro / Clinique Michel Fontan, rue André Verhaeghe, Lille. L'accès se fait via le 15, qui oriente vers le bon service.
- 15SAMU
Parlez-en aussi à votre médecin traitant : il peut vous écouter, vous suivre et vous orienter. À la maison de santé, le dispositif « Mon soutien psy » permet des consultations de psychologue remboursées.
Parlez-en à votre médecin
Violences
Parlez-en à votre médecin
Il faut absolument en parler à votre médecin traitant. Il vous écoute sans juger, peut constater les blessures avec un certificat médical, et vous orienter vers les bonnes structures. Rien ne doit rester caché.
Numéros d'information et d'aide
Violences
Associations de la métropole lilloise
Violences
- 03 20 70 22 18CIDFF Nord (droits, accompagnement)
- 03 20 57 94 27SOLFA — Écoute Brunehaut
- 03 20 85 49 46Maison des femmes de Lille
- 03 20 57 74 80Planning Familial de Lille
- 03 20 47 45 15Association Louise Michel
Porter plainte ou déposer une main courante
Violences
- Porter plainte : vous signalez l'infraction pour demander des poursuites. Au commissariat ou à la gendarmerie (ou par lettre au procureur). C'est possible même sans preuve.
- Main courante : une simple déclaration enregistrée qui date les faits, sans déclencher de poursuites. Utile pour garder une trace.
- Faites constater vos blessures par un médecin (certificat médical) et faites-vous accompagner par une association.
Le violentomètre — ne rien laisser passer
Violences
- Ça vaÇa va : une relation qui respecteL'autre t'écoute, respecte tes choix, te laisse libre et te soutient.
- VigilanceVigilance : dis stopJalousie, contrôle de ton téléphone ou de tes sorties, critiques, chantage. Ce n'est pas normal : parlez-en.
- DangerDanger : protège-toi, demande de l'aideInsultes, menaces, isolement, relations forcées, coups. Mets-toi en sécurité et appelle le 17 ou le 3919.
Pour aller plus loin
Violences
Informations à but informatif — ne remplace pas une consultation.
Une question ? Parlez-en à votre médecin traitant : il peut vous écouter, vous suivre et vous orienter.